Privacidad, Protección de Datos y Condiciones de Uso

1. Responsable del tratamiento

El Portal QCES es operado por QCES Consultancy SRL ("QCES"), con domicilio en la República Argentina, contacto info@qces.com.ar. QCES es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través del portal.

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre, usuario, email, rol, matrícula profesional y firma (cuando corresponde).

Datos operativos de las visitas e informes de higiene y seguridad: empresa, sucursal, mediciones, fotografías, firmas de responsables y técnicos, y demás registros cargados por los usuarios.

Datos de uso: fecha y hora de ingreso, acciones realizadas y registros técnicos necesarios para la seguridad del sistema.

3. Finalidad

Los datos se tratan con la finalidad de prestar el servicio de gestión documental y técnica en materia de higiene y seguridad: elaborar y resguardar informes, protocolos y registros legales, y permitir su consulta por las empresas clientes.

No se utilizan los datos con fines publicitarios ni se ceden a terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

Al aceptar estas políticas, el usuario presta su consentimiento informado para el tratamiento descripto. El consentimiento puede revocarse; la revocación no afecta la licitud del tratamiento previo ni las obligaciones legales de conservación.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras dure la relación con la empresa cliente y por los plazos que exija la normativa de higiene y seguridad. Los documentos se almacenan en servicios de nube con control de acceso (entre ellos Google Drive y bases de datos cifradas en tránsito).

QCES aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: acceso por usuario y contraseña, verificación en dos pasos para administradores, y permisos por rol.

6. Derechos del titular de los datos

El titular puede ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, conforme a la Ley 25.326, escribiendo a info@qces.com.ar.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Confidencialidad de imágenes y firmas

Las fotografías, firmas y datos de personas que se cargan en las visitas se utilizan exclusivamente para los informes técnicos y su respaldo legal. Los usuarios que cargan esa información deben contar con autorización para hacerlo y darle un uso acorde a esta política.

1. Uso del portal

El acceso es personal e intransferible. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las acciones realizadas con su cuenta.

El portal debe usarse de buena fe y solo para las finalidades de gestión de higiene y seguridad propias de la relación con QCES.

2. Responsabilidad sobre la información cargada

Los usuarios son responsables de la veracidad y exactitud de los datos que cargan. Los informes y protocolos tienen validez una vez validados y firmados por el profesional interviniente.

3. Disponibilidad

QCES procura la disponibilidad continua del servicio, incluido el modo sin conexión para visitas, pero no garantiza ausencia total de interrupciones. La sincronización de datos cargados sin conexión se realiza al restablecerse la conexión.

4. Cambios

Estas políticas pueden actualizarse. Cuando haya cambios sustanciales, se solicitará nuevamente la aceptación al ingresar.